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お知らせ

2025.02.26

【重要なお知らせ】SWIMMER 缶バッジケース(うさぎ)不良に関するお詫び

平素よりcoly pop!をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年1月29日(水)より発売しております【SWIMMER 缶バッジケース(うさぎ)】の一部に、アクリルの厚みが規定に満たないものがございました。

本商品につきまして、2月22日(土)より一時販売中止とさせていただいております。
ご購入を検討されていたお客様には、お詫び申し上げます。

すでにご購入いただきましたお客様のなかで、不良商品をお持ちの方につきましては、
「商品代金のご返金」もしくは「良品との交換」の対応とさせていただきたく存じます。
下記詳細をご確認いただき、ご対応をお願いできますと幸いです。

【対象商品】

・SWIMMER 缶バッジケース(うさぎ)

【不良内容】

・缶バッジ装着部分のアクリルの厚みが足りず、缶バッジが入れにくい場合がある

良品:缶バッジ装着部分、アクリルの厚みが6mm
不良商品:缶バッジ装着部分、アクリルの厚みが5mm

【販売期間】

2025年1月29日(火) 〜 2025年2月21日(金)

【不良商品 対応方法】

「商品代金のご返金」もしくは「良品との交換」とさせていただきます。

下記お問い合わせフォームから必要事項をお送りいただき、お手元にございます不良商品は下記住所に着払いにて返送をお願いいたします。

【お問い合わせフォーム】

https://forms.gle/jCPB2QDPtgUtFJDJA

【不良商品返送先】

〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル5階
株式会社coly 「coly pop!担当」宛

電話番号:03-3505-0333
メールアドレス:coly-pop@coly.info

この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社商品、ならびに弊社アプリへのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明点やご質問がございましたら、[coly-pop@coly.info]アドレスまでお問い合わせくださいませ。

引き続きcoly pop!を何卒よろしくお願い申し上げます。